Kundenfragen an einem Ort klären
Nachrichten aus angebundener E-Mail, WhatsApp und Livechat laufen zentral ein. Dein Büro sieht die bisherigen Absprachen und beantwortet Rückfragen mit dem passenden Kontext.
Quickio für Handwerksbetriebe
Du gehörst zu deinen Kunden.
Du gehörst zu deinen Kunden.
Dein Büro muss trotzdem laufen.
Du stehst beim Kunden, dein Handy klingelt und im Büro wartet die nächste Rückfrage. Abends liegen dann noch Nachrichten und Rechnungen auf dem Tisch. Quickio bringt deine Kundenkommunikation, dein Team und deine Büroabläufe an einen Ort. Damit du nach dem letzten Auftrag auch wirklich Feierabend hast.
Für Handwerksbetriebe und ihre Teams.
WhatsAppE-MailWebsite-Livechat
QuickioDein Handwerksbetrieb
Deine Anfragen im Überblick
Rückfrage vor dem KundenterminIn Bearbeitung
„Wann kommt euer Team morgen vorbei?“
E-MailZuständig: Büroteam
Rückmeldung zum AngebotZugewiesen
Ein Kunde hat eine Frage zum besprochenen Leistungsumfang.
WhatsAppZuständig: Büroteam
Frage zum EinsatzgebietBeantwortet
Auskunft auf Grundlage der hinterlegten Betriebsinformationen.
LivechatKI-Assistent
Gesprächsstand sehen. Verantwortung zuweisen. Persönlich weiterhelfen.
Weniger Suchen
Nachrichten und Absprachen zentral finden.
Klarere Zuständigkeiten
Direkt erkennen, wer die Anfrage übernimmt.
Mehr Zeit für Menschen
Routinefragen mit hinterlegtem Wissen beantworten.
Warum Quickio?
Software für Handwerker, die dein Büro entlastet.
Du brauchst klare Absprachen zwischen Büro und Team. Quickio hält Kundenanfragen und interne Aufgaben zusammen, damit du dich auf deine Arbeit konzentrierst.
Aufgaben verbindlich verteilen
Weise Anfragen einem Mitarbeiter zu und halte interne Aufgaben im Arbeitsbereich fest. So weiß dein Team, wer den Kunden zurückmeldet und was noch vorzubereiten ist.
Rechnungen zügig erledigen
Schreibe Rechnungen in Quickio und verwalte sie zentral. Über die Bankanbindung behältst du Zahlungseingänge im Blick; eingerichtete Erinnerungen unterstützen dich bei offenen Beträgen.
Kennst du diese Situationen?
Genau hier macht Quickio deinen Alltag leichter.
Du musst nicht jeden Vorgang selbst begleiten. Gib deinem Team den Gesprächsstand und klare Aufgaben, damit es informiert weiterarbeitet.
Eine neue Anfrage erreicht deinen Betrieb
Ein Website-Besucher fragt im Livechat nach deinen Leistungen. Dein Büro nimmt das Anliegen auf und klärt die nächsten Schritte direkt in Quickio.
Dein Team fährt informiert zum Kunden
Halte Termine, Dokumente und interne Aufgaben im Arbeitsbereich fest. Dein Team findet die Informationen für die Vorbereitung an einem gemeinsamen Ort.
Standardfragen unterbrechen dich seltener
Hinterlege Öffnungszeiten, Einsatzgebiet und allgemeine Abläufe. Dein KI-Assistent beantwortet die dafür eingerichteten Fragen mit deinem Betriebswissen.
Eine Rückfrage kommt nach dem Auftrag
Dein Büro liest den bisherigen Nachrichtenverlauf und weist das Anliegen zu. Bei längeren Gesprächen erleichtert die Zusammenfassung des KI-Copiloten die Übergabe.
WhatsApp für Handwerksbetriebe
Eine Nachricht. Ein Ansprechpartner. Ein klarer nächster Schritt.
Über die angebundene WhatsApp Business API landet die Anfrage direkt in Quickio. Berechtigte Mitarbeiter sehen den Austausch und führen ihn gemeinsam weiter.
Dein Kontakt schreibt dir
Eine Frage erreicht dich über den angebundenen WhatsApp-Kanal. Dein Team findet sie zentral in Quickio.
Der passende Mitarbeiter übernimmt
Weise die Unterhaltung zu. Der zuständige Mitarbeiter liest die bisherigen Nachrichten und antwortet mit Kontext.
Die nächsten Schritte bleiben greifbar
Halte interne Aufgaben im Arbeitsbereich fest. Bei einer Übergabe hilft der bisherige Verlauf deinem Team beim Weiterarbeiten.
Auch hinter den Kulissen
Nach dem Auftrag bleibt weniger Büroarbeit übrig.
Du gibst Verantwortung ab und behältst den Überblick. Quickio bringt die Abstimmung und wiederkehrende Büroaufgaben an einen gemeinsamen Ort.
Aufgaben, Termine und Dokumente
Organisiere interne Vorgänge im Arbeitsbereich. Eigene Zugänge und passende Berechtigungen legen fest, welche Bereiche dein Team nutzt.
Offene Rechnungen im Blick
Prüfe Zahlungseingänge über die Bankanbindung und ordne deine Rechnungen zentral. Zahlungserinnerungen und Mahnungen laufen nach deinen eingerichteten Vorgaben.
Wissen, was sich getan hat
Benachrichtigungen machen auf wichtige Aktivitäten aufmerksam. Die Historie hilft dir, Vorgänge nachzuvollziehen, und im Team-Chat klärt ihr kurze Rückfragen.
Häufige Fragen
Deine Fragen zu Quickio für Handwerksbetriebe.
Für wen eignet sich Quickio im Bereich Handwerksbetriebe?
Für Handwerksbetriebe, die Anfragen über mehrere Kanäle bearbeiten und sich im Team abstimmen. Quickio schafft einen gemeinsamen Ort für die Kommunikation mit Kunden und für interne Aufgaben.
Welche Kanäle bringt Quickio zusammen?
Nachrichten aus angebundenen Kanälen wie E-Mail, WhatsApp Business API und Website-Livechat laufen zentral zusammen. In der Demo besprichst du die Anbindungen für deinen konkreten Ablauf.
Wie unterstützen mich KI-Assistent und Copilot?
Der KI-Assistent nutzt hinterlegtes Unternehmenswissen für die Standardfragen, die du zur automatischen Beantwortung eingerichtet hast. Der Copilot fasst längere Nachrichtenverläufe für dein Team zusammen. Individuelle fachliche Auskünfte übernimmt der zuständige Mitarbeiter.
Ersetzt Quickio meine Handwerkersoftware?
Quickio unterstützt Kommunikation, Teamorganisation und Rechnungsabläufe. Spezielle Funktionen wie Aufmaß, Materialwirtschaft, GAEB oder eine Einsatzplanung sind hier nicht zugesagt. Prüfe deinen Bedarf in der Demo anhand eines echten Betriebsablaufs.
Wie starte ich mit Quickio?
Bring einen Ablauf mit, der dich regelmäßig Zeit kostet. Frage über die Kontaktseite eine Demo an und beschreibe kurz deine Situation. So siehst du Quickio anhand deines Arbeitsalltags.
Deine Zeit ist wertvollAuftrag erledigt.
Auftrag erledigt.
Kopf frei für deinen Feierabend.
Welche Rückfrage kostet dich jede Woche Zeit? Bring genau diesen Ablauf mit. In deiner Demo schauen wir gemeinsam, wie du ihn mit Quickio organisierst.
Demo für deinen Betrieb anfragen
Dein Alltag ist der Ausgangspunkt.
